La tecnología. El espacio digital. Automatización. Estas son todas las palabras que puedes haber escuchado cada vez más a lo largo de los últimos años y ciertamente en los últimos dos. Esto se debe a que estamos asistiendo a una transformación de rápido crecimiento y utilización de la tecnología en el mundo digital.
¿Qué es la transformación digital?
Empresas de diversos tamaños e industrias han comenzado a ver el valor de utilizar ecosistemas y programas digitales en sus operaciones diarias. La crisis sanitaria no ha dejado a algunas empresas más remedio que innovar para seguir siendo competitivas dentro del nuevo panorama y más allá.
¿Qué es un ecosistema digital? En pocas palabras, es un grupo de información que funciona como uno solo. Está formado por varios departamentos, como socios, aplicaciones, clientes y accionistas. Con un ecosistema digital, todos estos grupos clave pueden comunicarse y compartir información a través de plataformas digitales.
Este sistema está ganando popularidad en el uso de muchas empresas. Y por ello, los ecosistemas digitales están ayudando a la transformación digital de las empresas. La transformación digital es un sistema de integraciones tecnológicas que agilizan los flujos de trabajo de la empresa y las operaciones comerciales.
¿Y qué hace que una transformación digital tenga éxito? Enfocarse en la capacitación, nivelación y transferencia de conocimiento para lograrla en sus tres niveles: cultural, en procesos y adopción de nuevas tecnologías. Cualquiera de estas definiciones son transversales a cualquier organización y requieren de una herramienta para difundir, comunicar y escuchar a quienes forman parte de ella.
Beneficios de los ecosistemas digitales
Los ecosistemas digitales pueden aplicarse de muchas maneras a diversas funciones de la empresa. Pero lo principal es utilizar la tecnología en su beneficio. Por ejemplo, utilizarla para resolver problemas, hacer que los procesos sean más eficientes y sencillos, o reunir y compartir información entre todos los actores clave de su organización.
Exploremos algunos de los beneficios y razones para implementar tecnologías de transformación digital dentro de su ecosistema digital.
Esta ya la conoces, sin duda. La productividad y la eficiencia son la razón número uno en todo el mundo por la que más empresas se están convirtiendo en empresas de transformación digital.
Con tantos flujos de trabajo y procesos que gestionar, muchas empresas se han vuelto más innovadoras con el uso de la tecnología para ser más ágiles y eficientes. Eso podría significar la automatización de operaciones que solían ser manuales. O utilizarla para comunicarse con sus clientes, empleados y socios comerciales de forma más fluida.
Hay innumerables plataformas, software y sistemas disponibles para su implementación. Por ejemplo, hay plataformas como Hackett Group o KPI Digital. Estas plataformas ayudan a reunir todas las partes digitales de su empresa, manteniendo a todos informados y sincronizados entre sí.
La comunicación es una prioridad en cualquier empresa de éxito, y el uso de herramientas de gestión de la transformación digital, como un CRM, ayuda a mantener a todo el mundo informado. Esto, por supuesto, ahorra tiempo en las comunicaciones de ida y vuelta en toda la organización
No todas las soluciones de transformación digital son costosas, pero muchas pueden serlo; por eso es importante que cuando se construya un ecosistema de alta tecnología se diseñe para ser actualizado y mejorado posteriormente con integraciones adicionales para satisfacer una mayor demanda o necesidad.
La tecnología avanza rápidamente, como hemos visto, y otras cosas tienden a crecer también. La ventaja de tener un ecosistema escalable es la capacidad de integrar nuevas soluciones rápidamente.
Una integración rápida significa que una empresa puede seguir siendo competitiva a medida que la tecnología se vuelve más innovadora y avanzada. Parte de ser eficiente es saber cómo y cuándo utilizar algo. No es necesario crear soluciones tecnológicas desde cero cada vez que se necesita una nueva función o una actualización.
El ahorro de costes y tiempo que se obtiene al considerar la escalabilidad desde el principio es la razón por la que la escalabilidad es tan crucial para el ecosistema y las tecnologías de transformación digital general de la empresa..
Su estrategia digital llevará a su empresa al público adecuado para comercializar su producto o servicios. Casi todo y todos están en línea; por lo tanto, las formas tradicionales de llegar al consumidor no son tan eficaces.
Para usted, eso significa que debe pasar a la fase digital. Ya sea a través de la creación de un sitio web, una aplicación o las redes sociales, tener una presencia en línea es crucial en estos tiempos.
Una estrategia de transformación digital utiliza la tecnología como un componente de las operaciones y la estrategia de la empresa, como la salida al mercado, la colocación de anuncios o las campañas de marketing. Estas pueden aplicarse a las tecnologías de transformación digital para reducir los costes asociados a la ejecución de estas cosas de forma individual o manual.
Beneficios de la transformación digital
A lo largo de este artículo, hemos hablado de las formas en que los ecosistemas digitales pueden ser beneficiosos. Pero, en realidad, muchos de esos beneficios se aplican a la transformación digital. Todo está interconectado en funcionalidad, fiabilidad y eficacia.
Sin embargo, hay muchos otros beneficios que la transformación digital puede ofrecer a su empresa. La transformación digital puede aplicarse en casi todos los aspectos de su empresa y remodelar el funcionamiento de su modelo de negocio.
¿Quieres interactuar y conectar más con tus clientes? ¿Quieres hacer más sencilla la colaboración con tu equipo remoto? ¿Quieres diversificar su forma de obtener ingresos? ¿O quieres capturar datos y analizarlos para comprender mejor su mercado?
Para todas estas cuestiones, existen soluciones de transformación digital. La forma en que decida incorporarlas depende de usted y de lo que sea mejor para su negocio. Eso es lo bonito. Es personalizable; no hay reglas establecidas, y lo que funciona para uno puede no funcionar para otro.
¿Listo para transformar tu ecosistema digital?
La necesidad de mantener una ventaja competitiva en una época en la que todo el mundo se está volviendo más digital y ágil en sus operaciones es lo que está impulsando la demanda de transformación digital de muchas empresas.
En Amedia, creamos soluciones que hacen precisamente eso. Construimos experiencias de aprendizaje y garantizamos altos niveles de participación en los ecosistemas de formación digital. Al mismo tiempo, producimos contenidos relevantes y personalizados y contamos con programas ejecutivos sobre diferentes temas desarrollados en conjunto con los referentes de cada uno.
Lo logramos entendiendo las metas y necesidades de cada organización a través del análisis de la empresa, lo que nos da una visión del alcance general de sus objetivos. Si está preparado para transformar digitalmente su empresa, ¡póngase en contacto con nosotros!